FIVE

スタッフの声

Staff’s voice

スタッフの声

良い提案はどんどん取り入れてくれるのが社風です

2017年入社 ファイブ表参道店 フロアリーダー ST(34)

前職は大手コンビニチェーン店の店長をしていましたが、品ぞろえの多さと専門性を高められることに魅力を感じて、転職。2019年7月からは、オープンしたばかりの「ファイブ池袋店」のフロアリーダーに就任し、現在はファイブの旗艦店である表参道店に勤務しています。 フロアリーダーは店舗の品揃えやポップ、フェア商品などの選定を店長とともに考え、実行する仕事です。同時にパートさんやアルバイト学生さんの指導も行います。ファイブの魅力はとにかく、なんでも自分が良いと思ったことが提案できることです。すべての提案が通るわけではありませんが、店長は良いものはどんどん取り人れてくれるので、新しい提案をしたくなる雰囲気があります。 また、20代、30代、40代、それぞれの年代がバランスよく配置されているので、自分は上の人にも相談できる一方、下の人の相談にものることができ、日々成長していると感じられます。

興味のある理美容商材の職場で、色々な商品知識が増えていきます

2019年入社 ファイブ池袋店 フロアリーダー SA(27)

オープニングの時にパート(パートナー)で入社し、1年経ったころに正社員転換のお話を頂き、将来を考え思い切って正社員採用面接に挑戦しました。鍼灸師の試験の受験勉強中でしたが、もともと美容室専売品のシャンプー&トリートメントを愛用していたこともあり、興味のある美容の現場で、理美容師さんたちのお手伝いができるなら…と決断しました。 池袋店は、店長以下社員3人とパートナー11人で運営しています。 時間帯によっては、社員1人とパートナーさんでショップを運営します。大変ですが、責任もやりがいもあります。美容師さんの情報共有の場として、もっとファイブが発展していくようマニュアルづくりやパートナーさんの育成に取り組んでいます。

生活と自己実現(社会貢献)の両立ができる職場に

2018年入社 経営企画室室長  MR(41)

お金を稼ぐのは、まずは自分のため、家族のために、生活のためです。でもそれだけではありません。仕事を通じて自己実現をしたり、社会貢献をしたり。自分が働くことで、貧しい子供たちの支援をすることができたり、やりたいと思うことを仕事でかなえる楽しみがあります。 働くことで社会に貢献できる。若い人には楽しい思いをしてほしいし、働くことで成長を実感してほしい。生活の維持と社会貢献、みんなの未来を良くするために、その二つを実現させるために、ファイブはあります。

Time table

1日の仕事の流れ

社員 早番の場合

9:15
店内チェックやレジデータの更新など、1日の業務を始める準備をします
9:45
早番社員、パートナー 出勤 簡単な業務連絡と朝礼を行います
9:50
オープン準備
10:00
オープン 当日の材料を買い求める理美容師さんがオープンともに入場。時間を取らせないようすばやく接客して、レジでお買い上げいただきます
11:00
前日までに発注した商品が続々と入庫。検品と品出しで店内整備
12:00
遅番社員、パートナー 出勤 午前中の業務連絡と情報共有を行います
13:00
昼休憩(1時間)
14:00
午後業務開始 午後便の商品が届きます。 検品と品出し、店内カニ歩きで、ポップ、表示、サンプルなどが整っているか、商品が手前に置かれているかなどを確認します
15:30
授業を終えた理美容学生さんらが来店。コンテストや試験に向けた相談に乗り、商材を薦めます
18:15
遅番に引継ぎ、退勤

社員 遅番の場合

12:30
出勤 早番社員から業務連絡、引継ぎを受けます
13:00
データ及び店内をチェックしながら、欠品商品や新商品の発注業務を行います
14:00
店舗の売れ筋動向などの資料作りも社員の大切な仕事。 週1回のミーティングの資料準備等を行います
15:15
昼休憩45分
16:00
学校帰りの美容学生さんが多く来店される時間です。コンテストや試験前の相談に応じつつ、必要な商品を紹介します
19:00
15分休憩
19:15
1日の仕事を終えて、翌日の準備のために、来店する美容師さんたちが多数来店。接客、相談に乗ります。1日のうちでもしっかり、ゆったりと接客ができる時間です
21:00
閉店 夜清掃
21:30
1日の業務報告とともに、今日の振り返り、明日への準備を行います

パート&アルバイト 8時間勤務 レジ早番

9:45
集合 おはようございます!
9:50
開店準備&清掃 短い時間で効率よく開店準備ができるよう全員で分担して、フロア清掃、開場を行います
10:00
開店  いらっしゃいませ! 入店時の会員証の確認 新規会員登録 新しく会員になるお客様の対応をします レジ業務 店舗でのまとめ購入が多い時間です。宛名などを間違えないよう領収書発行などを行います
12:00~
休憩
13:00~
レジ回り、入り口、ロッカーなどに不備がないか、ごみが落ちていないかなどを確認し、店内を整えます
15:00~
お客様をお待たせしないよう、すばやく正確に会計をします
18:50
1日の業務が終わり、お疲れ様でした。 夕方出勤の学生アルバイトさんらに引継ぎを行い、笑顔で退勤します

パート&アルバイト 8時間勤務 フロア遅番

11:55
集合 おはようございます!
12:00
早番から業務の引継ぎ、新商品、廃番商品を確認します
13:00
発注した商品が間違いなく届いているか、入荷品を分け、商品登録、棚出しを行います
14:00
新商品情報や新しく作ったコーナーをInstagramなどSNSに投稿、「いいね!」などの反応の良い内容を工夫します
15:00
接客しながら、店内を見て回り、見やすいポップかどうか、お客様から受けた質問など店長に意見を伝えます
17:00
休憩
18:00
不足商品の品出し、フロア案内。レジスタッフが不足したらヘルプに入ります
21:00
1日の業務が終わり、お疲れ様でした
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